أصبح اليوم التالي لعيد الشكر – الذي يشار إليه عادةً باسم الجمعة السوداء الشهيرة – أحد أكثر أيام التسوق ازدحامًا في العام في الولايات المتحدة. تقدم متاجر السلسلة الوطنية تقليديًا عروض خاصة محدودة لتوفير المال على مجموعة متنوعة من السلع في محاولة لجذب المتسوقين إلى المتاجر مع تقديم عروض مماثلة عبر الإنترنت.
1. جذورالتاريخي لـ الجمعة السوداء الشهيرة
يعتقد الكثيرون أن مصطلح الجمعة السوداء الشهيرة مشتق من مفهوم أن الشركات تعمل بخسارة مالية، أو أنها “في وضع أحمر” حتى اليوم التالي لعيد الشكر، عندما تسمح لهم المبيعات الضخمة أخيرًا بتحقيق ربح، أو وضعها “في الظلام.” ومع ذلك، هذا غير صحيح.
يعود التفسير الأكثر دقة للمصطلح إلى أوائل الستينيات، عندما بدأ ضباط الشرطة في فيلادلفيا في استخدام عبارة “الجمعة السوداء” لوصف الفوضى التي نتجت عندما جاء عدد كبير من سائح الضواحي إلى المدينة لبدء التسوق في العطلات و، في بعض السنوات، احضر مباراة كرة القدم السنوية بين الجيش والبحرية يوم السبت. تسببت الحشود الهائلة في حدوث صداع للشرطة، الذين عملوا في نوبات أطول من المعتاد حيث تعاملوا مع الاختناقات المرورية والحوادث والسرقة من المتاجر وغيرها من القضايا.
تاريخيا، الجمعة السوداء الشهيرة لها دلالة أخرى، واحدة لا علاقة لها بالتسوق. في عام 1869، حاول ممولي وول ستريت جاي جولد وجيم فيسك حشر سوق الذهب في البلاد في بورصة نيويورك للذهب عن طريق شراء أكبر قدر ممكن من المعدن الثمين، بقصد دفع الأسعار إلى الارتفاع الصاروخي. في يوم الجمعة، 24 سبتمبر، تسبب تدخل الرئيس يوليسيس س. جرانت في انهيار خطتهم. انهار سوق الأسهم على الفور، مما أدى إلى إفلاس آلاف الأمريكيين.
في غضون بضع سنوات، ترسخ مصطلح الجمعة السوداء في فيلادلفيا. حاول تجار المدينة وضع وجه أجمل في ذلك اليوم من خلال تسميته “الجمعة الكبيرة”.
لم تنمو عبارة “الجمعة السوداء الشهيرة” للدلالة على زيادة إيجابية في مبيعات التجزئة على الصعيد الوطني حتى أواخر الثمانينيات، عندما بدأ التجار في نشر قصة الربح من اللون الأحمر إلى الأسود. تم وصف الجمعة السوداء على أنها اليوم الذي بدأت فيه المتاجر اليومية في جني الأرباح للسنة وأكبر يوم تسوق في الولايات المتحدة. في الحقيقة، شهدت معظم المتاجر أكبر مبيعاتها يوم السبت قبل عيد الميلاد.
في السنوات الأخيرة، أعقب الجمعة السوداء الشهيرة عطلات تسوق أخرى، بما في ذلك Small Business Saturday، والتي تشجع المتسوقين على زيارة تجار التجزئة المحليين، و سايبر ماندى، الذي يروج للتسوق عبر الإنترنت. كما برز التبرع يوم الثلاثاء لتحفيز التبرعات الخيرية.
2. كان سلف يوم الجمعة السوداء الشهيرة هو مسيرات سانتا كلوز
على مر السنين، أصبح موكب عيد الشكر جزءًا من طقوس موسم الأعياد في أمريكا. ومع ذلك، أقيم أول “موكب سانتا كلوز” في 2 ديسمبر 1905 في كندا.
عندما ظهر بابا نويل في نهاية العرض ، كانت هذه إشارة لبدء موسم الأعياد رسميًا. أخذت المتاجر الأمريكية زمام المبادرة وبدأت في إجراء مسيرات مماثلة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
في عام 1924، أقيم موكب عرض متاجر ميسي لعيد الشكر. تم تشغيل العرض من قبل موظفي ميسي وشمل بعض الحيوانات من حديقة الحيوان في سنترال بارك.
3.الجمعة السوداء الشهيرة هو أكثر أيام السنة ازدحامًا للسباكين
على الرغم من أن هذا قد يبدو غريبًا، فقد أفادت به شبكة CNN، التي أوضحت أن السباكين بحاجة إلى التنظيف بعد أن “يطغى الضيوف على النظام”.
بالنسبة للسباكين، فإن اليوم التالي لعيد الشكر هو “الجمعة البني”.
يقول Roto-Rooter، أكبر مورد لخدمات السباكة والمجاري والصرف الصحي، إن يوم الجمعة السوداء الشهيرة هو أكثر أيام السنة ازدحامًا للسباكين. تزداد المكالمات للحصول على الخدمات بنسبة تصل إلى 50٪ مقارنة بيوم الجمعة العادية، وتصل إلى 27٪ خلال فترة الجمعة إلى الأحد العادية.
لكن لا تلوم النفايات البشرية التي تلي وجبة عيد الشكر. وقال بول أبرامز، مدير العلاقات العامة في Roto-Rooter، لشبكة ABC: “إنها ليست قريبة من ذلك”. “السبب الأول للمكالمات هو المصارف بالوعة المطبخ والتخلص من القمامة.”
4.حدد المتسوقون في العطلة بشكل غير مباشر تاريخ عيد الشكر
من منتصف القرن التاسع عشر إلى أوائل القرن العشرين، كان الرئيس الأمريكي يعلن “يوم الشكر” في الخميس الأخير من شهر نوفمبر.
تغير هذا في عام 1939 عندما كان آخر يوم خميس هو آخر يوم في الشهر. كان تجار التجزئة يخشون أن يتم تقصير موسم العطلات، وبالتالي، طلبوا من الرئيس إعلان عقد العطلة قبل أسبوع واحد.
في عام 1941، أصدر الكونجرس قرارًا مشتركًا لتوضيح الأمور. بعد ذلك، كان يتم الاحتفال بعيد الشكر دائمًا في يوم الخميس الرابع من شهر نوفمبر، مما أعطى المتسوقين أسبوعًا إضافيًا للتسوق قبل عيد الميلاد.
5.كان يطلق على يوم الجمعة السوداء اسم “الجمعة الكبيرة”
وفقًا لتقرير عام 1975 من نيويورك تايمز، فإن مصطلح “الجمعة السوداء” هو كلمة عامية في فيلادلفيا.
هذا لأن الشرطة كانت محبطة بسبب الازدحام المروري الذي تسبب فيه المتسوقون في ذلك اليوم، ولم يكن تجار التجزئة سعداء بالتواصل مع حركة المرور والضباب الدخاني.
لذلك، في عام 1961، حاولت إحدى الصحف إعادة تسمية يوم “الجمعة الكبيرة”، ولكن، كما تعلمون بالفعل، لم يستمر هذا المصطلح طويلاً.
على الرغم من أنه كان شائعًا في فيلادلفيا، لم يكن مصطلح “الجمعة السوداء” مصطلحًا وطنيًا رسميًا حتى التسعينيات.
6.لم يُزعم رسميًا أن الجمعة السوداء كانت أكثر أيام التسوق ازدحامًا في العام حتى عام 2001
كان يُعتقد أنه أكبر يوم تسوق في السنة.
ومع ذلك، كان في الواقع يوم السبت السابق لعيد الميلاد هو الذي يتفوق عليه كل عام حتى عام 2001.
7.انتشر يوم الجمعة السوداء الشهيرة إلى أكثر من 15 دولة في العالم
لسنوات عديدة، كان تجار التجزئة الكنديون قلقين عندما يذهب عملاؤهم إلى الولايات المتحدة يوم الجمعة السوداء بحثًا عن عروض رائعة، مما أجبرهم على بدء عروض الجمعة السوداء الشهيرة الخاصة بهم.
منذ ذلك الحين، اتخذت أماكن أخرى مختلفة في العالم هذا التقليد، بما في ذلك المملكة المتحدة والبرازيل والهند وفرنسا والنرويج و بعض البلدان العربية وغيرها الكثير.
8.في المكسيك، يشار إليها باسم “El Buen Fin”، والتي تُترجم إلى “عطلة نهاية أسبوع جيدة”
هذا مرتبط في الواقع بالذكرى السنوية للثورة المكسيكية عام 1910، والتي تتزامن أحيانًا مع عيد الشكر الأمريكي.
يستمر El Buen Fin فعليًا طوال عطلة نهاية الأسبوع بدلاً من يوم واحد فقط.
9.في عام 2011، كسر وول مارت تقليد الجمعة السوداء
تم كسر تقليد التسوق في الجمعة السوداء عندما افتتحت وول مارت متجرها مساء عيد الشكر. منذ ذلك الوقت، انخرط تجار التجزئة في سباق مع الزمن لمواكبة العصر.
في هذه الأيام، يخطط 33 مليون أمريكي لبدء التسوق بمجرد انتهائهم من عيد الشكر. يُعرف هذا بالخميس الرمادي.
10. 12٪ من متسوقي الجمعة البيضاء في حالة سكر
وفقًا لاستطلاعات الرأي الذي تم إجراؤه نيابة عن موقع القسيمة RetailMeNot ، أقر 12٪ من جميع المتسوقين في يوم الجمعة الأسود بأنهم ضربوا المتاجر وهم تحت تأثير الكحول.
11.أكثر الناس يموتون أثناء التسوق من أثناء هجمات القروش
لقد توفي سبعة أشخاص وأصيب 98 في الولايات المتحدة أثناء التسوق في يوم الجمعة السوداء الشهيرة منذ عام 2006، وفقًا لتقارير الأخبار التي تم جمعها من قبل Black Friday Death Count. وعادةً ما تكون الحشود المتدفقة والمتسوقين الغاضبين والعنيفين السبب، ولكن في عام 2009 حدث إطلاق نار في طابور الدفع في فرع Toys ‘R’ Us في كاليفورنيا أسفر عن مقتل كلا من مطلقي النار.
هذا يعني أن هناك أكثر عدد من الأشخاص الذين أصيبوا أو قتلوا على يد زملائهم المتسوقين من تلك الذين تم هجومهم من قبل القروش. وفقًا لإحصائيات من National Geographic، يحدث متوسط 16 هجومًا للقروش في الولايات المتحدة كل عام، مع هجوم قاتل واحد كل عامين.
12.إنه يجذب المزيد من الناس من ديزني لاند
يقضي الأمريكيون وقتًا أطول في التسوق خلال عطلة عيد الشكر مقارنة بزيارتهم لمواقع ديزني.
تفتخر وولمارت وحدها بأنها جذبت في العام الماضي أكثر من 22 مليون شخص إلى متاجرها فقط في يوم عيد الشكر. وهذا أكثر من عدد الأشخاص البالغ عددهم 18.5 مليون شخص الذين يزورون عالم ديزني في فلوريدا سنويًا، أو 16 مليون شخص يزورون ديزني لاند في كاليفورنيا.
وفقًا للاتحاد الوطني للتجارة بالتجزئة، قام 55٪ من الأمريكيين – أي حوالي 133.7 مليون شخص – بالتسوق في الجمعة السوداء الشهيرة عبر المتاجر أو عبر الإنترنت خلال عطلة عيد الشكر في العام الماضي. من المتوقع أن ترتفع الأرقام هذا العام، حيث يقدر أن 135.8 مليون متسوق سينفقون أموالًا على هدايا العطلة هذا العام، وفقًا لرابطة التجارة.
13.لم يعد الأمر مقتصرًا على يوم الجمعة فقط
قبل عدة سنوات، بدأت المتاجر في إطلاق مبيعات يوم الجمعة السوداء الشهيرة يومًا في وقت مبكر، يوم عيد الشكر نفسه. على سبيل المثال، سيبدأ Target وWalmart في تقديم العروض هذا العام في الساعة 6 مساءً يوم الخميس، في حين يبدأ Toys R Us وBest Buy حتى في وقت أبكر، الساعة 5 مساءً في يوم عيد الشكر.
JC Penney لا تنتظر حتى يتناول المتسوقون العشاء أولاً: ستفتح أبوابها في الساعة 3 مساءً في يوم عيد الشكر. يتوفر قائمة كاملة بالمتاجر السلسلية المفتوحة في يوم عيد الشكر عبر الإنترنت. العديد من المتاجر تعقد مبيعات يوم الجمعة السوداء طوال عطلة نهاية الأسبوع، وبالنسبة للمتسوقين الذين لا يرغبون في المخاطرة بالدخول إلى المتجر على الإطلاق، هناك العديد من الصفقات المتاحة عبر الإنترنت. تم إطلاق اسم “الاثنين بعد عطلة عيد الشكر” باسم “الاثنين السيبراني” لأول مرة في عام 2005 من قبل Shop.org، ومنذ ذلك الحين أصبح تقريبًا مهمًا للغاية للتجار مثل يوم الجمعة السوداء.
14.لا حاجة لك أن تدخل المتجر على الإطلاق
بفضل الإنترنت، يمكن للمتسوقين الاستفادة من عروض يوم الجمعة السوداء الشهيرة دون مغادرة منازلهم. تقول Adobe إن الأمريكيين أنفقوا 1.33 مليار دولار عبر الإنترنت خلال عيد الشكر في العام الماضي، بالإضافة إلى 2.4 مليار دولار في يوم الجمعة السوداء. زاد التسوق عبر الإنترنت بنسبة تقريبية تصل إلى 25 في المئة خلال هذين اليومين مقارنة بعام 2013، وفقًا للدراسة.
من المتوقع لا زالت هناك حركة كبيرة في المراكز التجارية والمتاجر هذا العام، وأظهرت استطلاع للمتسوقين المستقبلين من قبل الاتحاد الوطني للتجارة بالتجزئة أن 55 في المئة فقط ذهبوا إلى المتاجر، جزئياً بسبب التسوق عبر الإنترنت والتوصيل السريع الذي يتيح للناس العثور على صفقات في أوائل نوفمبر وأحيانا في الأسبوع قبل عيد الميلاد.
15.أمازون تسعى للسيطرة على فترة العطل
استفادت أمازون من مواردها الشحن الضخمة للتنافس بشكل عدواني مع التجار ومواقع التجارة الإلكترونية الأخرى خلال فترة العطل في السنوات الأخيرة – وهذا العام تأخذ هذا الصراع خطوة إضافية. تقارير Wired أن هذا العملاق التجاري يقدم بعض صفقاته بأسبوع كامل قبل يوم الجمعة السوداء الشهيرة.
16.ليس كل المتاجر تحب يوم الجمعة السوداء
ليس الجميع يرغب في العمل في يوم عيد الشكر. قام العمال بالاحتجاج خارج بعض مواقع وولمارت في يوم الجمعة السوداء الشهيرة لمدة أربع سنوات، مطالبين بزيادة الأجور. تعتبر مجموعة الدعوة للنقابات “ليبر 411” من بين الجهات التي تطلب من متاجر كبيرة مثل تارغيت، جي سي بيني، ميسيز، وبيست باي منح موظفيها يوم عطلة في عيد الشكر.
بعض المتاجر تفهم الرسالة التي يرغب العمال في توجيهها في يوم عيد الشكر. على الأقل 20 سلسلة كبيرة ستُغلق في يوم عيد الشكر، بما في ذلك كوستكو، جيم ستوب، بارنز آند نوبل، ونوردستروم.
ستُغلق ري إي (REI) في كل من يوم عيد الشكر ويوم الجمعة السوداء لتشجيع الناس على الاستمتاع بالعطلات بدلاً من التركيز الزائد على التسوق، وفقًا لبيان صحفي صادر عن الرئيس التنفيذي للشركة جيري شتريتزكي.
“نحن نعتبر شركة مختلفة – وفي حين يتنافس بقية العالم في الممرات، سنقضي يومنا بشكل مختلف قليلاً”، قال. “نحن نختار الخروج في الهواء الطلق، ونرغب في دعوتك لتنضم إلينا.”
17.بعض الصفقات ليست فعلاً صفقات
ما هي الصفقات؟ تشير دراسة جديدة من شركة ووليت هاب لأبحاث السوق إلى أن 14 في المئة من المنتجات ستكون أسعارها في يوم الجمعة السوداء مشابهة لأسعارها العادية في المتاجر، في حين ستكون 17 في المئة من العناصر أكثر تكلفة في عطلة التسوق مقارنة بأسعارها على أمازون. يشير البحث إلى أن الكتب والأفلام والموسيقى تحظى بأفضل الأسعار في يوم الجمعة السوداء، بينما تتمتع الأثاث والمجوهرات بأقل التخفيضات.
18.البيجامات هي منتج رئيسي
تشتهر عطلة التسوق بأنها وقت البحث عن صفقات على التكنولوجيا الرخيصة أو الأجهزة مثل التلفزيونات أو أجهزة الألعاب Xbox، ولكن المنتجات ذات التكلفة المنخفضة والأساسيات المنزلية هي منتجات كبيرة الطلب خلال يوم الجمعة السوداء، حسبما تقول مولي بلاكمان، المتحدثة باسم وولمارت، لـ”يو.إس. نيوز”.
تقول: “البيجامات هي منتج رئيسي. يتم بيع الكثير من البيجامات في بعض المواقع، إذ تنفد الكميات من البيجامات وغيرها من الأغراض المنزلية.”
أوضحت وولمارت في بيان صحفي أنها ستكون مُعَدَّة بشكل جيد هذا العام.
“ستتوفر لدى وولمارت أكثر من مليون تلفزيون، وأكثر من 15 مليون فيلم، وأكثر من 10 مليون بيجاما لفعاليتها في يوم الجمعة السوداء”، وفقًا لبيان الصحافة.
19.ليس فعلاً أكبر يوم تسوق
وفقًا لشوب أدفايسور، الذي تتبع أسعار يوم الجمعة السوداء لـ 6,000 منتج في عام 2013، فإن المتوسط التخفيض يبلغ حوالي 5 في المئة فقط – وهو أقل بكثير من الفترة قبل عيد الميلاد، حيث يمكن أن تصل التخفيضات إلى 17.5 في المئة. في الواقع، يوم السبت قبل عيد الميلاد – وليس يوم الجمعة السوداء – هو أكبر يوم للتسوق في السنة بالنسبة للعديد من التجار، سواء كانت عبر البنية التحتية التقليدية أو عبر الإنترنت. إلى حد بعيد، لدرجة أن البعض بدأ يطلق عليه “السبت الرائع”.
20.الفرق بين الجمعة السوداء الشهيرة و اليوم الاثنين السيبراني
التمييز التقليدي بين اليومين هو أن يوم الجمعة السوداء هو حدث في الواقع، في حين أن يوم الاثنين السيبراني هو رقمي. ومع ذلك، تتغير الأمور وفي الولايات المتحدة أصبح الجمعة السوداء بسرعة حدثًا تجاريًا إلكترونيًا بحد ذاته: ارتفعت مبيعات الإنترنت إلى أكثر من 6 مليار دولار في العام الماضي.
